Mitä opinnot sisältävät
Opiskelija valmistautuu digitutorin toimintaan:
Edistää ja osaa auttaa digitaalisuuden käyttöä yrityksen ja oppilaitoksen välillä
Hyödyntää ja opastaa digitaalisten oppimisympäristöjen käyttöä ammattialan osaamisen hankkimiseen
Perehtyy palvelupyyntöihin käytettävään toimintatapaan tai järjestelmään
Opiskelija tekee Digitutorin ja -tuen tehtäviä oppilaitoksessa ja työympäristössä
Tukee ja ohjaa muita opiskelijoita sekä oppilaitoksen ja työelämän henkilökuntaa digivälineiden, -laitteiden ja ohjelmien käyttöön
Ottaa työtehtäviä vastaan ja toimii vastuullisesti asiakaspalvelutehtävissä
Valmistaa käyttöohjeita ohjelmien ja laitteiden käytöstä
Opastaa ja tukee asiakkaita etätyöhön